Política de reembolso

As Mystery Boxes são produtos surpresa e, salvo casos excepcionais (ex.: erro no envio), não estão sujeitas a devolução ou reembolso. Em caso de problemas com a encomenda (ex.: produto danificado ou em falta), contacte o serviço de apoio ao cliente no prazo de 7 dias a contar da receção, escrevendo para o endereço de correio eletrónico info.winnerloot@gmail.com